Haben Sie eine Frage zum Kauf, Verkauf oder zu einer Partnerschaft mit Sanpetuna? Vielleicht haben wir sie bereits beantwortet.
Was macht Sanpetuna?
Was macht Sanpetuna?
Sanpetuna ist ein Marktplatz, der anspruchsvolle Käufer und Verkäufer verbindet. Wir helfen Privatpersonen, ihre Pre-owned-Artikel zu verkaufen, und unterstützen Unternehmen dabei, überschüssige Bestände zu listen und zu verkaufen – und bieten eine kuratierte Kollektion von Luxusgütern zu erschwinglichen Preisen.
Wo hat Sanpetuna seinen Sitz?
Wo hat Sanpetuna seinen Sitz?
Sanpetuna ist ein eingetragenes deutsches Unternehmen und ist in Berlin und Hamburg tätig. Wir lagern unsere Bestände in Berlin und bieten internationalen Versand an.
Woher bezieht Sanpetuna seine Produkte?
Woher bezieht Sanpetuna seine Produkte?
Wir beziehen unsere Waren von anspruchsvollen Verkäufern in aller Welt – ob Privatpersonen, die ihren geliebten Stücken ein neues Zuhause geben möchten, oder Händler und Marken, die ihre Bestandseffizienz steigern wollen. Alle auf unserer Plattform gelisteten Artikel werden auf Echtheit und Qualität geprüft.
Wie überprüft Sanpetuna die Echtheit seiner Kleidungsstücke?
Wie überprüft Sanpetuna die Echtheit seiner Kleidungsstücke?
Jeder auf unserer Website gelistete Artikel durchläuft einen strengen Echtheitsprüfungsprozess. Wir beurteilen den physischen Zustand, die Qualität der Handwerkskunst und das Material und gleichen alles mit Archivbildern ab, um sicherzustellen, dass jeder Artikel authentisch ist.
Kann ich meine Artikel zurückgeben, wenn sie nicht passen oder mir nicht gefallen?
Kann ich meine Artikel zurückgeben, wenn sie nicht passen oder mir nicht gefallen?
Ja, das können Sie! Unsere Richtlinie macht Rückgaben einfach, transparent und effizient. Weitere Informationen zu unserer Rückgaberichtlinie finden Sie hier.
Wie lange dauert der Versand normalerweise?
Wie lange dauert der Versand normalerweise?
Jede Bestellung wird innerhalb von 1–2 Tagen bearbeitet, verpackt und versandt, sodass Sie weniger warten müssen, bevor Sie sie tragen können! Die genaue Versanddauer hängt von Ihrem Standort und weiteren Faktoren unserer Versandpartner ab. Weitere Details zu unserer Versandrichtlinie finden Sie hier.
Wie werde ich bezahlt?
Wie werde ich bezahlt?
Sie werden direkt auf Ihr Bankkonto bezahlt. Wir gewähren eine 14-tägige Rückgabefrist. Sobald dieses Fenster schließt, wird Ihre Zahlung bearbeitet und direkt auf Ihr Bankkonto überwiesen.
Wie schnell verkaufen sich meine Artikel voraussichtlich?
Wie schnell verkaufen sich meine Artikel voraussichtlich?
Wir möchten Ihre Produkte genauso gerne verkaufen wie Sie! Produkte verkaufen sich in der Regel innerhalb von 31 Tagen; sollten sie jedoch nach 2 Monaten unverkauft bleiben, senken wir den Preis automatisch.
Nicht verkauft nach 2 Monaten
Wenn Ihre Waren nach 2 Monaten unverkauft bleiben, reduzieren wir sie um zusätzliche 20 %.
Nicht verkauft nach 4 Monaten
Wenn Ihre Waren nach 2 Monaten unverkauft bleiben, reduzieren wir sie um zusätzliche 30 %.
Nicht verkauft nach 6 Monaten
Wenn Ihre Waren nach 2 Monaten unverkauft bleiben, reduzieren wir sie um zusätzliche 40 %.
Wie sende ich meine Artikel an Sanpetuna?
Wie sende ich meine Artikel an Sanpetuna?
Wir machen Ihnen das Zusenden Ihrer Artikel so einfach wie möglich! Sobald Sie das Online-Einreichungsformular ausgefüllt haben, stellen wir Ihnen ein Versandetikett zur Verfügung, damit Sie uns Ihre Artikel problemlos zusenden können.
Kann ich mehr als einen Artikel gleichzeitig zum Verkauf einstellen?
Kann ich mehr als einen Artikel gleichzeitig zum Verkauf einstellen?
Ja, das können Sie! Wenn Sie mehrere Artikel verkaufen möchten, wenden Sie sich über das Formular hier an uns oder kontaktieren Sie uns direkt per WhatsApp unter +49 1512 8755736 oder per E-Mail unter info@sanpetuna.com.
Woher weiß ich, ob mein Artikel für den Verkauf geeignet ist?
Woher weiß ich, ob mein Artikel für den Verkauf geeignet ist?
Unsere Käufer suchen die besten Qualitätsstücke zu den fairsten Preisen. Wenn Ihre Artikel in einem angemessenen Zustand sind, sind sie wahrscheinlich verkaufsfähig. Alle bei Sanpetuna gelisteten Produkte werden nach ihrem Zustand kategorisiert. Um unsere Zustandsrichtlinien zu sehen, klicken Sie hier. Wenn Sie unsicher sind, ob Ihre Produkte für den Verkauf bei Sanpetuna geeignet sind, kontaktieren Sie uns.
Welche Arten von Artikeln kann ich bei Sanpetuna zum Verkauf einstellen?
Welche Arten von Artikeln kann ich bei Sanpetuna zum Verkauf einstellen?
Die Sanpetuna-Kollektion umfasst eine breite Palette verschiedener Produkttypen, darunter Kleidung, Schuhe und Accessoires. Derzeit akzeptieren wir ausschließlich Herrenmode. Wenn Sie weitere Orientierung wünschen, welche Produkttypen bei Sanpetuna eingestellt werden können, kontaktieren Sie uns.
Welche Marken akzeptiert Sanpetuna?
Welche Marken akzeptiert Sanpetuna?
Wir arbeiten mit Luxusmarken, großen wie kleinen. Wir haben keine Liste von Marken, mit denen wir arbeiten oder nicht arbeiten – wenn es gut gemacht und langlebig ist, sind wir interessiert!
Was passiert, wenn ich es mir anders überlege und meine Artikel zurückhaben möchte?
Was passiert, wenn ich es mir anders überlege und meine Artikel zurückhaben möchte?
Sie können Ihre Artikel jederzeit zurückfordern. Für alle Artikel, die wir zurücksenden, erheben wir eine kleine Gebühr von 25 €, um die Kosten für Fotografie, Listung und Versand zu decken.
Wie funktionieren die Auszahlungen?
Wie funktionieren die Auszahlungen?
Sie werden direkt auf Ihr Bankkonto bezahlt. Wir gewähren eine 14-tägige Rückgabefrist. Sobald dieses Fenster schließt, wird Ihre Zahlung bearbeitet und direkt auf Ihr Bankkonto überwiesen.
Wie kann meine Marke oder mein Unternehmen mit Sanpetuna zusammenarbeiten?
Wie kann meine Marke oder mein Unternehmen mit Sanpetuna zusammenarbeiten?
Marken und Händler können auf zwei Wegen mit Sanpetuna zusammenarbeiten: über unseren Überbestandsmanagement-Service und unser Takeback-Programm. Jeder bietet seine eigenen einzigartigen Vorteile.
Was ist Überbestandsmanagement?
Was ist Überbestandsmanagement?
Unser Überbestandsmanagement-Programm wurde entwickelt, um den Bestandsdruck auf Ihr Unternehmen zu verringern, indem wir Ihre überschüssigen Bestände einlagern, listen und verkaufen. Unser Überbestandsmanagement-Programm steht sowohl Marken als auch Händlern offen und ist ein Weg, Abfall zu reduzieren, Ressourcen zu optimieren und den Weg in eine profitablere Zukunft zu ebnen. Weitere Informationen finden Sie hier.
Was ist das Takeback-Programm?
Was ist das Takeback-Programm?
Unser Takeback-Programm ermöglicht es Marken, ihre Kunden für ihre anhaltende Treue zu belohnen und dabei an jedem weiterverkauften Artikel mitzuverdienen. Durch eine innovative Ausrichtung der Anreize erzielt das Takeback-Programm direkte Umsätze für Marken, steigert die Kundenbindung und fördert Nachhaltigkeit. Um mehr über die Funktionsweise unseres Takeback-Programms zu erfahren, klicken Sie hier.
Was sind die Unterschiede zwischen Überbestandsmanagement und dem Rücknahmeprogramm?
Was sind die Unterschiede zwischen Überbestandsmanagement und dem Rücknahmeprogramm?
Das Überbestandsmanagement wurde entwickelt, um Marken und Händlern zu helfen, Bestandseffizienz freizusetzen, indem überschüssige Bestände eingelagert, gelistet und verkauft werden. Das Takeback-Programm bietet eine Möglichkeit, Wert im Sekundärmarkt zu erschließen und zugleich Kunden zu ermutigen, weitere Käufe bei ihrer Marke zu tätigen. Im Rahmen des Überbestandsmanagement-Programms werden Marken und Händler mit Barauszahlungen belohnt. Im Rahmen des Takeback-Programms können Marken mit Barauszahlungen oder mit Käufen belohnt werden, die über ihre eigenen Vertriebskanäle erfolgen.
Lagert Sanpetuna Bestände ein?
Lagert Sanpetuna Bestände ein?
Ja, wir lagern alle Bestände an unserem Standort in München. Damit helfen wir Marken, Bestandseffizienz freizusetzen und überschüssige Bestände zu verwalten.
Übernimmt Sanpetuna Fulfillment und Versand?
Übernimmt Sanpetuna Fulfillment und Versand?
Ja, Sanpetuna verwaltet die gesamte Auftragsabwicklung und den Versand für Produkte, die auf unserer Plattform verkauft werden.
Welchen Prozentsatz des Verkaufspreises verdient meine Marke oder mein Geschäft an Verkäufen?
Welchen Prozentsatz des Verkaufspreises verdient meine Marke oder mein Geschäft an Verkäufen?
Provisionen werden individuell verhandelt und berücksichtigen mehrere Faktoren. Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte.
Entstehen Marken bei der Einrichtung des Take-back-Programms Kosten?
Entstehen Marken bei der Einrichtung des Take-back-Programms Kosten?
Sanpetuna erhebt keine Gebühren für die Einrichtung des Rücknahmeprogramms mit unseren Partnermarken.
Wie schnell verkaufen sich Artikel voraussichtlich?
Wie schnell verkaufen sich Artikel voraussichtlich?
Wir möchten Ihre Produkte genauso gerne verkaufen wie Sie! Produkte verkaufen sich in der Regel innerhalb von 31 Tagen; sollten sie jedoch nach 2 Monaten unverkauft bleiben, senken wir den Preis automatisch.
Nicht verkauft nach 2 Monaten
Wenn Ihre Waren nach 2 Monaten unverkauft bleiben, reduzieren wir sie um zusätzliche 20 %.
Nicht verkauft nach 4 Monaten
Wenn Ihre Waren nach 2 Monaten unverkauft bleiben, reduzieren wir sie um zusätzliche 30 %.
Nicht verkauft nach 6 Monaten
Wenn Ihre Waren nach 2 Monaten unverkauft bleiben, reduzieren wir sie um zusätzliche 40 %.
Wenn Sie weitere Fragen an uns haben, besuchen Sie unsere Kontaktseite oder kontaktieren Sie uns direkt unter:
WhatsApp oder Anruf: +49 1512 8755736
E-Mail: support@sanpetuna.com